北京盛鑫鸿利企业管理有限公司外聘中介劳动仲裁：劳动关系认定与法律风险

随着我国经济发展和社会分工细化，用人方式呈现多样化趋势，越来越多的企业选择通过外聘中介来解决用工需求。这种用工模式在带来便利的也伴随着诸多法律风险。从法律角度出发，详细探讨在外聘中介模式下劳动仲裁案件的处理要点。

外聘中介的形式与特点

当前市场上的中介形式主要分为三种类型：

1. 直接招聘型中介：这类中介机构以介绍就业为主业，通过收取服务费为求职者牵线搭桥。典型案例包括某网络招聘平台和一些线下职业介绍所。

2. 劳务派遣型中介：此类机构具备劳务派遣资质，能够与用工单位签订三方协议，并负责劳动关系的建立和维护工作。

外聘中介劳动仲裁：劳动关系认定与法律风险 图1

3. 劳务外包型中介：主要承接企业部分业务模块的外包服务，安保、保洁等专项服务。

与传统用工方式相比，外聘中介的特点在于：

用工灵活：企业可以根据业务需求随时调整人员配置

降低用人成本：通过中介可以避免缴纳五险一金等固定支出

转移劳动风险：将部分人力资源管理职能外包给中介机构

劳动关系认定中的常见争议点

在实践中，外聘中介模式最容易引发争议的地方在于劳动关系的认定。以下几个问题是仲裁实践中经常遇到的：

1. 如何判断双方是否存在劳动关系？

根据《劳动合同法》第7条，只要存在用工事实且具备隶属性特征，就可以认定劳动关系成立。具体可以从以下几方面进行考察：

用工主体：企业是否直接向劳动者发放工资

工作安排：劳动者的考勤、工作任务是否由企业指派

规章制度：劳动者是否需要遵守企业的各项规章制度

2. 微信记录能否作为书面劳动合同？

在案例中，刘浩通过微信应聘成功并从事保安工作。两个月后被辞退，随后申请仲裁要求支付加班费和双倍工资差额。

法院最终认定双方虽然没有签订书面合同，但已经形成事实劳动关系。理由包括：

信息对合性：微信记录完整地体现了录用过程

履行情况：刘浩接受了公司的管理和指挥

工资发放：企业通过微信转账支付劳动报酬

3. 未签订劳动合同的双倍工资责任如何承担？

根据《劳动合同法》第82条，用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面合同的，应当向劳动者每月支付两倍的工资。

在认定责任时需要注意：

举证责任：原则上由企业承担未签订合同的责任

中介角色：如果劳动关系确实存在，即使通过中介入职，双倍工资仍需由实际用工单位支付

外聘中介模式中的法律风险与防范建议

企业在使用外聘中介时，往往面临以下法律风险：

1. 连带责任风险

如果中介机构不具备相应资质或经营不规范，一旦发生劳动争议，企业可能会被追加为共同被告。

2. 工伤赔偿风险

根据《工伤保险条例》，用工单位负有承担工伤赔付的法定义务。即使劳动者是通过中介入职，也不能以此为由推卸责任。

3. 社保缴纳风险

部分企业在与中介机构合作时，可能会要求劳动者以灵活就业人员身份参保或不参保。这种做法存在极大隐患：

违反法律规定：社会保险具有强制性，不得随意变通

损害员工权益：劳动者在发生工伤时会面临更大的经济压力

影响企业形象：不规范的用工方式可能被媒体曝光

实务中的解决建议

为避免上述法律风险，用人单位应当从以下几个方面着手：

1. 审查与规范中介协议

企业在选择合作中介时，务必签订详细的书面协议，明确双方的权利义务关系。协议内容应包括：

明确界定劳动关系的归属

约定社会保险的缴纳主体

设定争议处理机制

2. 完善录用流程

企业应当建立规范的入职程序：

让劳动者填写正式的入职登记表

签订包含劳动报酬、工作时间等内容的书面协议

对岗前培训和规章制度进行记录保存

3. 及时转移社会保险关系

对于通过中介入职的员工，在劳动关系确定后，应当尽快将其纳入企业的社会保险体系。

4. 建立应急机制

企业需要制定详细的应急预案，以便在发生劳动争议时能够快速响应：

保留完整的用工记录和支付凭证

外聘中介劳动仲裁：劳动关系认定与法律风险 图2

定期与劳动者进行沟通确认

及时处理员工的合理诉求

典型案例分析

案例一：某科技公司通过劳务派遣公司招聘了多名程序员。其中一名程序员因业绩不佳被退回派遣公司，随后申请劳动仲裁要求经济补偿金。

分析结果：由于劳务派遣关系成立，根据《劳动合同法》相关规定，企业需要承担相应的法律责任。

案例二：某物业公司与一家家政中介合作，安排清洁工人负责大厦的保洁工作。一名 cleaners在工作中受伤后向物业公司索赔。

处理意见：由于清洁工接受物业公司的考勤和指挥，应当认定劳动关系成立，物业公司需承担工伤赔偿责任。

外聘中介模式作为现代用工的一种重要手段，在提高企业运营效率的也对企业的合规管理提出了更高要求。企业在使用此种模式时，必须充分认识到其法律风险，并通过规范的合同管理和健全的内部制度来加以防范。

只有这样，才能在合法合规的前提下，实现企业人力资源管理的最大效能。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）