《投诉举报虚假广告宣传的实用技巧与法律途径》

投诉举报虚假广告宣传的实用技巧与法律途径

随着经济的快速发展，广告宣传已成为商家获取客户、提高品牌知名度的重要手段。虚假广告宣传作为一种不正当的竞争手段，近年来在我国市场上愈演愈烈，给广大消费者和社会公共利益造成了严重的损害。针对这一现象，介绍投诉举报虚假广告宣传的实用技巧与法律途径，以帮助公众更好地维护自身权益。

实用技巧

1. 收集证据

在投诉举报虚假广告宣传过程中，证据的收集至关重要。要确保自己或其他受害者能证明广告宣传存在虚假性。证据可以是广告宣传的截图、保存的广告宣传视频或音频、相关新闻报道等。还可以向广告发布者要求提供宣传材料、广告创意等，以便于全面了解广告情况。

2. 了解法律法规

了解有关虚假广告宣传的法律法规，是投诉举报的基础。我国《广告法》明确规定了广告的定义、分类、禁止发布内容、广告责任和监督管理等内容，为投诉举报提供了法律依据。还需关注相关司法解释和案例，以便在实际操作中更好地运用法律手段。

3. 选择合适的投诉途径

投诉举报虚假广告宣传需要选择合适的投诉途径。根据具体情况，可以选择向广告发布地工商行政管理部门、市场监管部门、通信管理部门、互联网管理部门等相关部门进行投诉。还可以通过国家企业信用信息公示系统、中国消费者协会等社会团体或民间组织进行投诉。

《投诉举报虚假广告宣传的实用技巧与法律途径》 图1

4. 填写投诉表格

在向相关部门投诉时，应填写相应的投诉表格，并提交相关证据。投诉表格一般包括投诉人基本信息、被投诉人基本信息、投诉事项、事实及理由等内容。在填写投诉表格时，务必客观、真实、准确地反映情况，以便于相关部门对投诉进行调查核实。

5. 配合政府部门调查

在投诉举报虚假广告宣传过程中，要积极配合政府部门的调查。政府部门可能会要求提供相关证据、接受询问笔录等。在政府部门调查过程中，要保持良好的沟通，以便于顺利解决问题。

法律途径

1. 向人民法院提起诉讼

在投诉举报虚假广告宣传未得到妥善解决的情况下，可以向人民法院提起诉讼。根据《广告法》规定，广告宣传存在虚假性，造成消费者损害的，广告发布者应当承担民事责任。在诉讼过程中，要提供充分的证据，证明广告宣传存在虚假性以及广告发布者应当承担民事责任的事实。

2. 申请工商行政管理部门赔偿

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者因虚假广告宣传受到损害的，可以向工商行政管理部门申请赔偿。在申请赔偿时，应提供相关证据，包括投诉材料、投诉表格、政府部门调查等。工商行政管理部门在收到申请后，应在90日内作出处理决定，并通知消费者。

3. 申请消费者协会调解

消费者协会是一个非政府组织，致力于保护消费者合法权益。在投诉举报虚假广告宣传过程中，可以向消费者协会申请调解。消费者协会调解具有自愿性、公正性、效率性等特点，可以在和解过程中协助双方达成协议。如调解不成，可依法向人民法院提起诉讼。

投诉举报虚假广告宣传需要掌握一定的实用技巧，包括收集证据、了解法律法规、选择合适的投诉途径、填写投诉表格和配合政府部门调查等。还可以通过法律途径，如向人民法院提起诉讼、申请工商行政管理部门赔偿和申请消费者协会调解等，来维护自身权益。希望本文能为公众提供一定的帮助。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）