鹰视教育虚假广告宣传违法问题及法律规制

在教育培训领域，虚假广告现象呈现泛滥趋势。培训机构通过虚构师资力量、编造学生成绩、夸大培训效果等手段误导学生和家长，严重损害了消费者权益，扰乱了市场秩序。结合现行法律法规，深入剖析鹰视教育这类培训机构在虚假广告宣传中存在的违法行为，并探讨相应的法律规制路径。

虚假广告的界定与分类

根据《中华人民共和国广告法》第二条的规定，广告是指商品经营者或者服务提供者通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者服务。虚假广告则指广告内容存在足以引人误解的事实表述，或者刻意隐瞒真实情况，误导消费者。

结合教育培训行业特点，虚假广告主要可分为以下几种表现形式：

1. 虚假宣传师资力量

鹰视教育虚假广告宣传违法问题及法律规制 图1

虚构教师、资历，编造教学成果，如"名师辅导""特级教师一对一"等不实信息

2. 夸大培训效果

声称"学习效果立竿见影""保证提分"等具有歧义性的表述

3. 虚构成功案例

编造出某位学生通过培训后考取重点中学或大学的案例

4. 不当对比宣传

与其他培训机构进行不实比较，夸大自身优势

5. 隐瞒重要信息

刻意回避或模糊处理退费条件、课程设置等重要内容

虚假广告的法律规制体系

我国对教育培训广告实行严格监管制度。相关法律规定如下：

1. 《中华人民共和国广告法》第十六条明确禁止教育、培训广告中出现下列情形：

利用学术机构或者教育机构的名义、形象

利用 gi?ng d?y vin uy tn (gio vin c uy tn) 或者受益者的名义作推荐、证明

承诺不得明示或暗示保证录取学校

2. 《反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得通过虚假或者引人误解的宣传方式误导交易相对方。

3. 《消费者权益保护法》第五十五条明确，广告对商品或者服务作虚假宣传的，消费者可以主张惩罚性赔偿。

4. 教育部等相关部门联合发布的《校外培训机构监管行政处罚暂行办法》，专门规范教育培训广告行为

典型案例分析

根据已曝光案例，鹰视教育等培训机构主要存在以下几类违法行为：

1. 师资力量造假

宣称某名师负责授课，但实际为アルバイト教师（part-time instructor）

2. 学生成绩虚构

编造"一对一辅导帮助学生提高30分"等具体成绩提升

3. 退费条件不透明

advertisando que no exige pagamento antecipado ( advertise that no advance payment is required ),但在实际操作中要求高昂学费且退款困难

4. 无效合同条款

使用格式合同，设置不合理条款

5. 其他欺骗性营销手段

如"0元体验课""免费试听"实则隐藏付费陷阱

行政机关监管职责与处罚措施

针对教育培训广告违法问题，监管部门采取了多种执法手段：

1. 行政约谈与警告

责令培训机构限期改正，并暂停招生资格

2. 罚款

依据虚假宣传的实际危害程度处以相应罚款

3. 通报批评

通过媒体曝光典型案例，形成社会震慑

4. 吊销营业执照

情节严重者依法吊销经营资质

5. 民事赔偿责任

消费者可要求培训机构承担退费、赔偿等民事责任

强化监管的建议措施

针对教育培训广告领域的突出问题，提出以下改进建议：

1. 完善法律法规

细化虚假广告认定标准和处罚细则

2. 强化部门联动

鹰视教育虚假广告宣传违法问题及法律规制 图2

建立教育、工商、公安等部门联合执法机制

3. 提高违法成本

大幅提高罚款金额，设置准入黑名单制度

4. 规范合同签订

推行标准化格式合同文本

5. 建立举报奖励制度

鼓励知情人士提供线索，并给予相应奖励

6. 加强社会监督

发挥消费者协会等社会组织的监督作用

7. 提升行业自律水平

推动成立行业自律组织，制定严苛的职业道德准则

虚假广告问题不仅损害了消费者的合法权益，还严重破坏了教育培训市场的公平竞争秩序。鹰视教育虚假宣传案件为我们敲响了警钟，必须严格依法予以打击，并从法律制度层面建立长效机制解决问题。唯有通过综合治理和源头管控，才能净化教育培训市场环境，切实维护学生的合法权益。

在下一步工作中，相关部门要继续加大执法力度，对虚假广告"零容忍"，也要进一步创新监管方式，运用大数据等现代信息技术提升监管效能，为营造健康有序的教育市场环境而努力。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）