《中华人民共和国汽车消费者合法权益保护条例》

中华人民共和国汽车消费者合法权益保护条例（以下简称《条例》）是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）的规定，为保护汽车消费者的合法权益，维护市场秩序，促进汽车消费的健康发展，制定的规章。

汽车消费者的基本权益

《条例》规定，汽车消费者享有九项基本权益，包括：

1. 知情权：汽车消费者享有知悉其购买、使用的汽车的相关信息的权利。汽车经营者应当真实、准确、完整地向汽车消费者提供汽车的产品、价格、性能、配置、维修等必要信息，不得隐瞒或者虚假宣传。

2. 选择权：汽车消费者享有选择购买汽车、选择汽车型号、配置、价格等权利。汽车经营者不得对汽车消费者进行强制或者诱导消费。

3. 公平交易权：汽车消费者在购买、使用汽车时，享有公平交易的权利。汽车经营者不得采用虚假或者不正当手段，欺骗、欺诈汽车消费者。

4. 安全保障权：汽车消费者在购买、使用汽车时，享有安全消费的权利。汽车经营者应当对汽车产品进行安全性能测试，保证汽车产品符合国家标准，并采取措施保障汽车消费者的安全。

5. 维修权：汽车消费者在购买、使用汽车时，享有及时、维修、保养的权利。汽车经营者应当对汽车提供及时、有效的维修、保养服务，并承担因质量问题造成的维修费用。

6. 知情权：汽车消费者有权知道其购买、使用的汽车是否符合国家标准和行业标准。汽车经营者应当向汽车消费者提供汽车符合国家标准和行业标准的证明。

7. 保护权：汽车消费者在购买、使用汽车时，享有依法维护自身合法权益的权利。汽车消费者对汽车经营者的不当行为，有权依法投诉、举报、投诉、赔偿。

8. 参与权：汽车消费者有权参与汽车行业的民主管理、民主监督，对汽车行业的发展提出意见和建议。

9. 受教育权：汽车消费者有权接受汽车消费知识、技能等方面的教育和培训。

汽车消费者的主要义务

《条例》规定，汽车消费者应当履行以下主要义务：

1. 按照自己的真实意愿购买、使用汽车。

2. 不得使用假冒伪劣汽车产品。

3. 不得擅自改变汽车产品性能、外观。

《中华人民共和国汽车消费者合法权益保护条例》 图1

4. 不得拒绝或者阻挠汽车经营者依法提供的汽车维修、保养服务。

5. 配合汽车经营者的合理查询、检查、检验等工作。

汽车消费者的保护措施

《条例》规定，汽车消费者在购买、使用汽车时，享有以下保护措施：

1. 汽车经营者应当设立专门的客户服务机构，提供售前咨询、售中指导和售后服务。

2. 汽车经营者应当建立健全汽车产品售后服务管理制度，保障汽车消费者的维修、保养权益。

3. 汽车经营者应当对汽车产品进行安全性能测试，并按照国家有关规定向消费者提供汽车产品安全性能信息。

4. 汽车经营者应当向汽车消费者提供汽车产品明细、价格、性能、配置等信息，不得虚假宣传。

5. 汽车经营者应当对汽车消费者的个人信息保密，不得泄露、篡改、毁损汽车消费者的个人信息。

6. 汽车消费者有权要求汽车经营者依法提供汽车产品、服务质量、价格、维修、保养等方面的信息。

法律责任与纠纷解决

《条例》规定，汽车消费者在购买、使用汽车时，享有依法维护自身合法权益的权利。汽车消费者对汽车经营者的不当行为，有权依法投诉、举报、投诉、赔偿。

《条例》规定，汽车经营者有下列行为之一的，由有关行政部门依法予以处罚：

1. 向汽车消费者提供虚假或者误导性的汽车产品信息。

2. 侵犯汽车消费者的知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、维修权等合法权益。

3. 不按照国家标准和行业标准生产、销售汽车产品。

4. 拒绝或者阻碍汽车消费者依法维护自身合法权益。

《条例》还规定，汽车消费者在购买、使用汽车时，因汽车经营者的不当行为受到损害的，有权依法要求汽车经营者承担赔偿责任。

《中华人民共和国汽车消费者合法权益保护条例》从消费者的基本权益、主要义务、保护措施和法律责任与纠纷解决等方面对汽车消费者的权益进行了全面保护，为维护汽车消费者的合法权益，促进汽车消费的健康发展提供了有力保障。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）