电商网络犯罪法律规制与应对策略研究

随着电子商务的快速发展，网络空间日益成为违法犯罪活动的滋生温床。涉及电商平台的网络犯罪案件屡见不鲜，严重威胁了网购消费者的合法权益和正常的市场秩序。结合司法实践和法律理论，系统探讨电商网络犯罪的主要表现形式、法律规制路径以及应对策略。

电商网络犯罪的主要表现形式

当前，与电商相关的网络犯罪呈现出多样化发展趋势，主要集中在以下几个方面：

1. 虚假电子商务平台诈骗

犯罪分子通过搭建虚假的电商平台，以销售商品为噱头吸引消费者注册并完成交易。在获得大量用户信息和资金后，犯罪嫌疑人迅速关闭平台或卷款跑路。这种案件往往具有极强的隐蔽性和迷惑性。

电商网络犯罪法律规制与应对策略研究 图1

2. 网络购物诈骗

犯罪分子利用钓鱼网站、恶意插件等技术手段，诱导消费者提供个人信息和支付凭证。部分犯罪团伙还会通过伪造真商品页面，以"优惠促销"为名实施诈骗。

3. 炒信与虚假评价

部分不法商家或个人通过雇佣水军虚构交易量和服务评分，破坏公平竞争市场秩序。这种行为不仅损害了消费者权益，还妨害了其他合法经营者的正常发展。

4. 网络传销与非法集资

一些电商平台打着"创业""共享经济"的旗号，实则从事传销或非法集资活动。这类案件往往涉及人员众多、金额巨大，社会危害性极强。

5. 个人信息泄露与滥用

在电商交易过程中，消费者的个人隐私信息容易被不法分子窃取并用于电信诈骗等违法犯罪行为。近年来"双十一"等大型促销活动中，个人信息泄露问题尤为突出。

电商网络犯罪法律规制与应对策略研究 图2

电商网络犯罪的法律规制路径

为应对日益猖獗的电商网络犯罪，我国已建立起多层次的法律规制体系：

1. 刑事法律规制

我国《刑法》对计算机信息系统犯罪、妨害信用卡管理罪等与电商网络犯罪密切相关的行为作出专门规定。和最高人民检察院也出台多个司法解释，明确了相关罪名的适用标准。

2. 民事法律救济

消费者权益保护法及其司法解释为网购消费者提供了民事诉讼途径。在认定虚假宣传、欺诈销售等违法行为时，法院通常会判令商家承担赔偿责任。

3. 行政监管措施

市场监管部门通过日常巡查、投诉处理等方式对电商平台进行监督。对于违规情节严重的 merchant，可以采取罚款、吊销执照等行政处罚措施。

4. 技术手段防控

金融监管部门推动建设了反洗钱监测系统和网络支付清算系统，在识别和阻止异常交易方面发挥了重要作用。部主导的"净网行动"也取得了显着成效。

电商网络犯罪治理中的突出问题

尽管已经建立了一定的法律治理体系，但在实践中仍存在诸多困境：

1. 电子证据收集难

网络犯罪留下的证据多为电子数据，在收集和固定过程中面临技术障碍。部分案件因证据不足难以定罪。

2. 跨区域协作机制不健全

电商网络犯罪通常具有跨区域性特征，不同地区的执法机关在信息共享、证据移送等方面缺乏有效协同机制。

3. 法律适用尺度不统一

司法实践中对同一类型案件的量刑标准往往存在差异，影响了法律的严肃性和权威性。

4. 被害人举证难

在消费者维权案件中，由于交易记录多在犯罪嫌疑人控制之下，受害人往往难以提供有效证据支持诉讼请求。

应对电商网络犯罪的综合治理策略

为有效遏制电商网络犯罪的蔓延态势，需要多方主体共同发力：

1. 完善法律法规体系

针对业态中的违法行为及时补充立法，细化电商平台的责任边界。加快出台个人信息保护法配套细则，织密法律防护网。

2. 加强行政执法与刑事司法衔接

建立健全联席会议制度，推动执法机关在信息共享、案件移送等方面形成合力。建立统一的网络犯罪数据库，提高侦查效率。

3. 强化技术手段支撑

推动建设覆盖全国的网络违法犯罪数据中心，在线索发现、电子证据固定等方面提供技术支持。鼓励企业运用区块链等新技术提升自身风险防控能力。

4. 开展多维度普法宣传

利用新闻媒体、社交平台等多种渠道，向公众普及网络安全知识和防范技巧。针对电商平台从业人员开展专门培训，提高法律意识。

5. 发挥社会监督作用

鼓励消费者依法维权，建立健全投诉举报渠道。支持行业组织发挥作用，推动形成良性市场竞争环境。

6. 深化国际机制

加强与其他国家执法机构的协作，共同打击跨境网络犯罪活动。积极参与国际网络空间治理规则的制定和完善工作。

在数字经济蓬勃发展的今天，电商平台已经成为人民群众日常生活不可或缺的重要组成部分。相伴而生的各类网络犯罪行为，严重威胁了网络交易的安全性和可靠性。通过完善法律体系、创新监管手段、强化社会共治等多元化措施，我们有信心构建起更加安全、放心的电商网络环境。

法律的生命力在于实施，关键在执行。只有让纸面上的法律条文真正转化为执法司法实践中的有力保障，才能最大限度地维护人民群众的合法权益，促进电子商务健康持续发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）