直播公司虚假宣传查处报告：典型案例与法律适用

随着互联网技术的快速发展和移动终端的普及，“直播带货”作为一种商业模式迅速崛起，成为推动经济发展的重要力量。在直播经济蓬勃发展的背后，虚假宣传问题日益突出，不仅损害了消费者的合法权益，也对市场秩序造成了严重冲击。结合相关案例，分析直播公司虚假宣传的法律认定及查处机制，并提出合规建议。

虚假宣传行为在直播带货中的表现形式

虚假宣传行为是指经营者通过捏造事实或隐瞒真相的方式，误导消费者对公司产品或服务产生错误认识的行为。在直播带货领域，虚假宣传主要表现为以下几种形式：

1. 夸大或虚构商品功效：部分保健品直播间声称产品具有“治疗种疾病”的功效，而事实上这些产品仅具备普通保健作用。这种行为违反了《广告法》的相关规定。

直播公司虚假宣传查处报告：典型案例与法律适用 图1

2. 伪造或套用鉴定证书：一些珠宝、玉石类直播中，主播会展示权威机构出具的鉴定证书，但实际证书内容存在虚假或篡改痕迹。这种行为不仅欺骗消费者，还可能导致消费者因低质商品而遭受经济损失。

3. 假冒商品产地或年份：葡萄酒直播中虚标“法国原产”或“1982年份”，是在国内灌装的产品。这种行为属于典型的商业欺诈。

4. 虚构价格优惠：通过“地板价”“福利价”等宣传手段吸引消费者下单，但实际售价与市场价相差不大甚至更高。还存在“先涨后降”的虚假促销行为。

典型案例分析

案例一：“益迦膳”系列产品虚假宣传案

场监管局查处了一起珠宝直播带货虚假宣传案件。当事人通过淘宝平台销售“益迦膳”系列食品，在宣传中声称该产品具有“治疗功效”，并伪造了相关检测报告和认证证书。经查，上述行为违反了《反不正当竞争法》第八条款的规定，最终被处以罚款35万元。

案例二：“品牌手表”虚假宣传案

2023年，场监管部门查处了一起直播带货销售假冒手表的案件。涉案直播间声称销售“瑞士原装手表”，但均为国内组装产品，价格也远低于正品。执法人员依法责令当事人停止违法行为，并罚款10万元。

法律适用与责任追究

1. 主要法律依据

《反不正当竞争法》：禁止经营者通过虚假或引人误解的商业宣传误导消费者。根据第八条款，情节严重的可并处罚款和吊销营业执照。

《广告法》：规定广告内容不得含有虚假或者夸大成分，违者最高可处10万元罚款。

《消费者权益保护法》：明确经营者有义务提供真实信息，消费者有权要求赔偿。

2. 责任追究机制

对于直播平台：如果存在明知或应知直播间发布虚假宣传内容的情形，平台需承担连带责任。根据的相关司法解释，直播平台如未尽到合理的审查义务，可能被认定为共同侵权人。

对于主播及商家：作为直接责任人，其法律责任更为明确。除罚款外，严重情节还可能构成诈骗罪或虚假广告罪。

合规建议

1. 加强内容审核

直播平台应建立完善的内容审核机制，包括事前审查和实时监控制度。对主播发布的商品信行严格把关，确保其真实性和合法性。

2. 规范宣传用语

直播间应避免使用绝对化或夸大性的语言，“最好”“最划算”等词汇。必要时可引入第三方机构对商品功效和产地进行认证，并公开相关证明文件。

3. 完善信息披露机制

平台应对直播间的基本信息（如商家资质、主播身份）进行公示，并定期向消费者推送虚假宣传案例分析，提高消费者的辨别能力。

4. 建立举报处理机制

消费者可通过平台提供的投诉渠道反映问题。平台应在接诉后及时调查并反馈结果，避免因处理不及时而引发群体性事件。

直播公司虚假宣传查处报告：典型案例与法律适用 图2

直播经济的快速发展离不开规范化的支持。虚假宣传行为不仅损害了消费者的合法权益，还可能危及整个行业的健康发展。只有通过完善法律法规、加强行业自律和提升消费者保护意识，才能实现直播经济的可持续发展。相关部门应加大对虚假宣传行为的打击力度，鼓励平台和企业探索更加创完善的风险防控措施，共同营造一个公平、透明的直播带货环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）