电商虚假宣传诉讼费用由谁承担

随着电子商务的飞速发展，虚假宣传问题日益凸显，成为消费者维权和法律实践中亟待解决的重要课题。从法律角度深入分析电商虚假宣传的定义、责任认定以及诉讼费用的承担机制，并结合实际案例进行探讨。

电商虚假宣传的法律规定与责任认定

（一）虚假宣传的定义

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条，《广告法》第二十八条等相关法律法规的规定，虚假宣传指经营者对其商品或服务的真实情况作引人误解的宣传。在电子商务领域，虚假宣传的表现形式多样，包括夸大产品性能、虚构使用效果、隐瞒真实信息等。

（二）责任认定的关键点

1. 主观故意性：判断商家是否存在明知故犯的情形是关键。

电商虚假宣传诉讼费用由谁承担 图1

2. 误导消费者：需证明消费者的误购行为与宣传内容之间存在因果关系。

3. 证据收集：包括聊天记录、宣传文案、交易凭证等电子证据。

电商虚假宣传典型案例分析

（一）案例一：直播带货中的虚假宣传

在某直播平台上，张三主播宣称其销售的翡翠手镯未经过驻胶处理。事后发现该产品确实存在酸洗染色的情况。商家以定制款为由拒绝退货，引发了消费者的诉讼。

法律评析：

消费者刘女士可以依据《消费者权益保护法》第五十五条提起诉讼。

主播和商家作为销售主体需承担连带责任。

（二）案例二：虚构功效的夸大宣传

李四在某电商平台购买了一款声称能"降血脂"的鱼油产品。经鉴定，该产品实际不含广告中所述的有效成分，属于虚假宣传。

法律评析：

可以要求商家退还货款并赔偿损失。

平台若未能尽到监管义务，可能需承担相应责任。

电商虚假宣传对消费者权益的影响及保护措施

（一）影响

虚假宣传不仅损害了消费者的知情权和选择权，还可能导致健康风险。在医疗美容领域，一些误导性广告可能会导致消费者进行不必要的整容手术。

应对策略：

消费者需提高维权意识，注意保存证据。

相关部门应加强监管力度，规范市场秩序。

电商虚假宣传的法律责任承担机制

（一）民事责任

1. 赔偿损失：包括直接损失和间接损失。

2. 财产损害赔偿：若因虚假宣传导致消费者财产损失，商家需予以赔偿。

（二）行政责任

工商部门可以依据《广告法》第六十二条进行查处，处以罚款甚至吊销营业执照。

（三）刑事责任

情节严重的虚假宣传行为可能触犯刑法，构成诈骗罪或非法经营罪。在某些医疗产品虚假宣传案件中，已有多名责任人被追究刑事责任。

电商平台的监督责任

（一）平台义务

1. 审查商品信息真实性。

2. 建立健全举报处理机制。

3. 对违规商家采取必要的管理措施，如扣分、下架等。

（二）平台责任边界

界定平台责任时需综合考虑主观过错程度和行为性质。若平台能够证明已尽到合理的审查义务，则可以减轻或免除部分责任。

完善电商法治建设的建议

1. 健全法律法规：

完善电子证据的认定规则。

明确直播带货等新兴领域的监管细则。

2. 加强协同治理：

建立部门联动机制，形成监管合力。

推动行业自律组织建设。

3. 提升消费者素养：

电商虚假宣传诉讼费用由谁承担 图2

开展消费教育活动，提高消费者辨识能力。

优化投诉处理渠道，降低维权成本。

电商虚假宣传是一个复杂的社会问题，需要政府、企业和社会各界的共同努力。在司法实践中，应进一步明确责任认定标准，完善诉讼费用分担机制，以最大化保护消费者合法权益，促进电商行业的健康发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）