北京盛鑫鸿利企业管理有限公司抖音平台房产文案的法律合规性与风险防范

随着短视频平台的兴起，尤其是抖音这样的社交娱台，逐渐成为房地产企业及中介推广的重要渠道。在抖音平台上，各种风格的宣传文案层出不穷，既包括传统的楼盘介绍，也包含新型的“种”式营销内容。在这种营销模式的背后，涉及的法律合规问题日益凸显，尤其是在房屋买卖合同、消费者权益保护以及数据安全等方面。

从法律行业的专业视角出发，分析抖音平台文案的法律合规要点，并结合实际案例探讨其潜在风险与防范措施。

抖音平台作为一个社交娱台，在内容发布上具有一定的特殊性。根据《中华人民共和国网络安全法》相关规定，网络运营者应当建立健全用户信息保护制度，确保用户信息安全不受侵害。在营销文案中，尤其是涉及消费者个人信息的部分，必须严格遵守相关法律法规。

营销文案的合规性还涉及到《中华人民共和国广告法》的相关规定。《广告法》明确规定，房地产广告中不得含有或者投资回报的承诺，不得以项目到成熟期、环境改造或者政府行为等不确定因素作为房地产的依据。广告内容必须真实、准确，不得进行虚假宣传。

抖音平台房产文案的法律合规性与风险防范 图1

在具体实践中，房产营销文案往往存在以下几种法律风险：

类：虚假宣传与误导性内容

部分抖音房产文案为了吸引关注，会夸大其词地描述房源情况，虚构小区周边设施、隐瞒房屋瑕疵等。这种行为不仅违反了《广告法》，还可能导致购房人基于错误信息作出购房决策，进而引发合同纠纷。

典型案例：曾有购房者因短视频平台中介发布的“学区房”虚假宣传而购房，事后发现该楼盘并未被纳入当地教育局规划的学区范围，最终通过法律途径挽回损失。

第二类：个人信息泄露风险

在抖音平台上，些营销文案会过度披露购房者的个人信息，通过用户评论公开消费者的、家庭住址等。这种行为不仅违反了《消费者权益保护法》相关规定，还可能引发个人信息泄露事件，造成严重的社会危害。

第三类：合同履行风险

一些房地产企业或中介在抖音平台上发布的购房优惠政策，往往存在“概要性”描述不足的问题。“限时优惠”、“赠品福利”等内容若未明确具体条款，可能导致后续合同履行过程中出现争议。

为了避免上述法律风险，建议房地产企业在制作抖音房产文案时，应当从以下几个方面着手：

1. 确保内容真实、合法

在制作宣传片或短视频时，必须如实反映房源信息，不得进行任何形式的虚假宣传。尤其是涉及房屋面积、价格、周边设施等核心要素，更要做到准确无误。

2. 明确标注广告标识

根据《广告法》相关规定，所有广告内容都应当显着标明“广告”字样。对于通过抖音平台发布的房产营销视频，同样需要在合理位置做出标注，以避免误导消费者。

抖音平台文案的法律合规性与风险防范 图2

3. 避免过度承诺

在宣传文案中，尽量避免使用过于绝对化的表述，“绝版地段”、“潜力无限”等词汇。对于任何优惠活动或赠品信息，都应当明确活动期限、参与条件及具体条款。

4. 保护消费者个人信息

在与购房者互动的过程中，应当严格遵守《个人信息保护法》的相关规定，妥善保管消费者的个人信息资料，防止数据泄露事件的发生。

5. 建立应急预案

对于一些容易引发争议的营销文案，在发布前应当经过法律顾问的审核，并制定相应的应急预案。一旦出现法律纠纷，能够及时采取应对措施，降低损失。

从长远来看，抖音平台文案的健康发展离不开企业、平台和监管部门的共同努力。房地产企业在追求营销效果的必须始终坚持合法合规原则；抖音平台则应加强对类内容的监管力度；监管部门则需加大执法力度，对违法广告行为进行查处。

对于法律从业者而言，在为房地产企业提供咨询服务时，也需要特别关注短视频平台的特殊性，为企业量身定制符合法律法规的营销策略，防范潜在法律风险。消费者在通过抖音平台购房时应提高警惕，注意保存相关证据，保护自身合法权益。

营销文案的合规与创新并非对立关系。只要在法律框架内充分运用创意，既能吸引购房者关注，又能避免触碰法律红线，从而实现企业效益与法律责任的平衡。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）