虚假广告案例10例：法律解读与实践分析

随着市场经济的快速发展和互联网技术的普及，广告作为一种重要的商业宣传手段，在促进商品流通、信息传播和社会经济发展中发挥了重要作用。与此虚假广告现象也日益严重，不仅损害了消费者的合法权益，破坏了市场秩序，还对社会信任体系造成了严重冲击。结合实际案例，从法律行业的角度出发，深入分析虚假广告的界定、危害及应对措施，并为规范广告市场秩序提供参考。

虚假广告的定义与典型案例概述

根据《中华人民共和国广告法》（以下简称“《广告法》”）的相关规定，虚假广告是指通过夸大事实、隐瞒真实情况或其他欺骗性手段，误导消费者或公众对商品、服务的性质、质量、用途、功效等产生错误认识的广告行为。虚假广告的表现形式多种多样，主要包括以下几种：

1. 虚构产品性能：某品牌声称其保健产品具有“包治百病”的效果，而该产品仅具有辅助治疗作用。

2. 夸大服务承诺：某些教育培训类广告声称“ guarante就业”，但并未与相关企业达成合作，导致消费者毕业后无法实现就业目标。

虚假广告案例10例：法律解读与实践分析 图1

3. 虚构资质和荣誉：部分医疗机构在广告中宣称拥有“国家认证”或“国际权威机构认证”，而并不存在相关资质。某医疗美容机构发布广告称其医生具有“欧洲整形外科协会认证资格”，经调查发现该协会并不存在。

4. 误导性价格宣传：一些商家通过“原价XXX，现价YYY”的宣传吸引消费者商品或服务，但实际销售记录显示从未有过“原价”销售行为。这种虚假折扣行为屡见不鲜。

5. 虚构用户评价：部分电商平台通过雇佣“刷手”发布虚假好评，甚至伪造成交记录和使用反馈，误导消费者 purchasing decisions.

近期，国家市场监督管理总局曝光了一批典型虚假广告案例：

2023年5月，某医疗美容机构因在电梯内发布违规医疗广告被柳州市市场监管局处以1万元罚款；

某教育培训公司通过虚构就业承诺诱导学生报名，最终被法院判决退还全部学费并赔偿损失；

某保健食品企业涉嫌虚假宣传功效，正在接受相关部门调查。

这些案例表明，虚假广告不仅存在于传统媒体渠道（如电视、报纸），还广泛蔓延至互联网平台，呈现出形式多样、手段隐蔽的特点。加强广告内容的审核监管刻不容缓。

虚假广告的法律规制与执法实践

我国《广告法》明确规定了广告发布者、广告主和广告经营者在广告活动中的责任和义务，并对虚假广告设定了严格的法律责任。

（一）法律依据

1. 广告内容的真实性要求（《广告法》第4条）：广告应当真实、准确，不得包含虚假或者引人误解的内容。

2. 不得夸大宣传（《广告法》第12条）：广告中对商品的性能、功能、用途等表述应当基于事实依据，禁止使用绝对化用语或其他误导性语言。

3. 广告发布者审查义务（《广告法》第15条）：广告经营者、发布者应当对广告内容的真实性进行审查，并对虚假广告承担连带责任。

（二）执法实践

各级市场监督管理部门加大了对虚假广告的打击力度。具体表现为：

专项行动频次增加：国家市场监管总局每年都会开展多次广告市场专项整治行动，重点查处虚假违法广告。

处罚力度不断加大：对虚假广告行为采取“双罚制”，既处罚广告主，也追究广告经营者和发布者的责任。某教育机构因虚构就业承诺被处以罚款，并被列入企业信用黑名单。

互联网平台监管加强：针对网络虚假广告的隐蔽性特点，监管部门要求各大电商平台建立 advertising review 机制，并对违规行为采取“下架 罚款”措施。

跨部门协作与社会共治

虚假广告问题的解决不仅依赖于法律制度的完善和执法力度的强化，还需要社会各界的共同参与。

（一）政府部门的协调合作

虚假广告往往涉及多个监管部门。医疗广告可能需要卫健委会同市场监管局联合调查；教育培训类广告则需教育部门与市场监督部门协作处理。《关于进一步加强广告市场监管工作的意见》特别强调要加强跨部门协同执法，建立信息共享和联合惩戒机制。

（二）行业自律与企业责任

行业协会应当发挥桥梁作用，推动行业内建立 self-regulation 机制。中国互联网协会已经制定《互联网广告行业自律规则》，明确要求会员单位不得发布虚假违法广告。重点平台如淘宝、京东等电商企业也建立了 ad review 系统，从技术手段上防范虚假广告的传播。

（三）消费者权益保护

消费者的觉醒是制约虚假 advertising 的重要力量。一方面，消费者应提高自身辨别能力，对于明显不合理的宣传保持警惕；在受到虚假广告侵害时，应及时向监管部门投诉或通过法律途径维护自身合法权益。国家鼓励建立 consumer 赔偿机制，并要求相关部门开通绿色通道，简化维权流程。

虚假广告整治的未来方向

为应对虚假广告的新特点和新趋势，需采取更加创新和全面的监管措施：

1. 技术赋能监管：利用大数据、人工智能等技术手段加强对互联网广告的实时监测。开发智能识别系统，自动筛查虚假广告内容。

2. 完善法律体系：建议修订《广告法》，增加针对新型虚假广告形式（如直播带货）的规制条款；提高处罚标准，让违法者付出更高代价。

3. 推动社会共治：鼓励媒体、公众参与监督。建立举报奖励制度，提高公众参与积极性；加强舆论引导，营造“拒绝虚假广告”的良好社会氛围。

4. 强化企业社会责任：通过签订自律承诺书等，促使企业在追求商业利益的兼顾社会责任，实现经济效益与社会效益的统一。

虚假广告案例10例：法律解读与实践分析 图2

虚假广告问题根深蒂固，解决这一顽疾需要政府、市场和社会各界的共同努力。通过不断完善法律法规体系、创新监管手段、加强部门协作，并充分发挥社会监督作用，相信可以逐步构建起规范有序的广告市场环境，保护消费者合法权益，促进经济社会健康稳定发展。

（注：本文案例数据来源于公开报道和司法文库文献，具体情节可能与事实略有出入，转载请注明出处。）

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）