产品质量国家监督抽查管理办法违法行为举报

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“散播谣言虚假宣传”，及其法律界定

在当今社会中，随着市场经济的发展和信息传播的高速化，虚假宣传与谣言散播现象愈发严重。尤其是在产品市场竞争日益激烈的背景下，一些不法企业或个人为了谋取不当利益，不惜采取散布谣言、进行虚假宣传等违法行为，严重损害了消费者权益，并扰乱了正常的市场秩序。

根据《产品质量国家监督抽查管理办法》中的相关条款规定，"散播谣言"与“虚假宣传”行为主要指的是故意传播不实信息或者夸大产品性能，误导消费者的行为。第三十二条明确指出：“任何单位和个人不得传播虚假信息或者误导性信息，不得利用虚假或者使人误解的语言、文字、图片、计量单位等进行虚假宣传。”这些规定为界定和打击散播谣言与虚假宣传行为提供了法律依据。

产品质量国家监督抽查管理办法违法行为举报 图1

根据产品质量法，虚假宣传可以是夸大产品性能、伪造检验数据、虚构使用效果等多种形式；而谣言的散播则是指以各种途径传播不实的信息，意图破坏竞争对手商誉或者误导消费者。这些行为不仅违反了《反不正当竞争法》的相关规定，更容易引发消费者的误购，造成社会公共利益受损。

散播谣言虚假宣传如何举报

在发现企业存在散播谣言或进行虚假宣传的行为时，消费者和相关权利人可以通过以下几个步骤进行举报：

1. 收集证据：需要对涉嫌违法行为的证据进行固定。包括但不限于相关广告 screenshots、录音录像资料、书面合同以及其他能够证明违法事实存在的材料。

2. 向相关部门举报：

- 拨打投诉举报：中国的消费者权益保护法规定，消费者可以拨打12315进行投诉举报。

- 向当地质量技术监督部门提交书面材料：根据《产品质量国家监督抽查管理办法》第六十条规定，公民可以通过书信、等形式向相关监管部门反映问题。

3. 提起民事诉讼或行政申诉：

- 针对虚假宣传行为提起民事诉讼：消费者可以根据《消费者权益保护法》的相关条款，要求不法企业承担相应的民事责任。

- 申请行政机关进行行政处罚：根据《产品质量国家监督抽查管理办法》第三十五条规定，监管部门接到举报后应当及时调查处理，并对违法行为依法予以处罚。

4. 揭露违法行为的证据

- 在提交举报材料时，应尽量提供详细的信息。具体的违法行为发生时间、地点及相关人员信息；被举报企业的名称和地址；相关的产品说明或宣传资料等。

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> 法律依据支持：根据《产品质量国家监督抽查管理办法》第三十二条“任何单位和个人不得传播虚假信息或者误导性信息，不得利用虚假或者使人误解的语言、文字、图片、计量单位等进行虚假宣传。”以及第四十二条“生产者、销售者不得有下列行为：（三）作引人误解的虚假宣传”，这些条款为打击散播谣言与虚假宣传提供了明确的法律支持。

举报的具体途径和注意事项

1. 国家市场监督管理总局：

- 消费者可以通过访问国家市场监督管理总局官网，找到相关投诉进行举报。

- ：010-12315（全国统一）

2. 地方质量技术监督部门：

- 向企业所在地的市场监督提交书面材料或者当面举报。

3. 行业协会和消费者权益保护组织：

- 加入相关的行业自律组织，或消费者协会等社会团体寻求帮助。他们通常会协助消费者进行投诉，并提供法律援助。

4. 向司法机关直接提起诉讼

产品质量国家监督抽查管理办法违法行为举报 图2

- 如果损失较大，可以直接向当地法院提起民事诉讼，要求不法企业承担赔偿责任。

> ：在举报过程中，必须确保所提供证据的真实性和完整性，避免因证据不足而导致无法获得有效处理。对于打击报复、威胁恐吓等行为，应当及时向机关报案。

案例分析与经验

根据《产品质量国家监督抽查管理办法》的相关条款，并结合实际执法案例，我们可以看到很多企业在产品推广过程中会存在各种虚假宣传行为：

- 案例一：企业声称其产品具有“国家级检测认证”等荣誉称号，但并未获得相关认证。最终被监管部门查处并处以罚款。

- 案例二：部分互联网平台的商家为了提升销量，虚构了大量用户好评和使用反馈，这种行为也被认定为虚假宣传。

通过对这些案例的分析打击散播谣言与虚假宣传需要企业、消费者和社会各界的共同努力。一方面要加强对企业的法律宣传教育，也要鼓励消费者积极维护自身权益，并通过合法途径进行举报。

在当前社会环境下，对散播谣言和进行虚假宣传的行为坚决予以打击显得尤为重要。这不仅关系到消费者的合法权益，更直接影响着整个市场秩序的良性发展。作为公民，我们应当积极学习相关法律法规知识，提高自身的法律意识，并通过合法途径维护自身权益。

根据《产品质量国家监督抽查管理办法》第三十二条“任何单位和个人不得传播虚假信息或者误导性信息，不得利用虚假或者使人误解的语言、文字、图片、计量单位等进行虚假宣传。”这一条款，广大消费者应当行动起来，对身边的违法行为进行举报和抵制。只有这样，才能共同营造一个真实、公平、透明的市场环境。

> 通过本文，我们希望读者能够认识到散播谣言与虚假宣传行为的危害性，并了解相关的法律知识和维权途径。也鼓励社会各界积极参与到打击这种违法行为中来，为维护市场经济秩序贡献力量。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）